COWON - 고객지원 - 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

원하시는 내용이 없는 경우, 채널톡으로 문의 해주시면 답변드리도록 하겠습니다.

볼륨이 최대 또는 최소 출력되는 경우(삼성 갤럭시 시리즈)

CK11/CK11 Pro 2019/12/05

충전 크래들에 삽입되어 있는 모든 유닛(왼쪽/오른쪽)을 꺼내어 스마트폰과 연결합니다.

스마트폰의 [설정]▶[소리 및 진동]▶[음량]으로 진입 후 원하시는 볼륨으로 미디어 음량을 조절합니다.

[설정]▶[블루투스]로 진입하여 블루투스를 꺼주세요

[설정]▶[블루투스]로 진입하여 블루투스를 켠 후 이어폰 유닛을 다시 연결하시면 이전에 조절하신 볼륨으로 음악 감상이 가능합니다.

충전 크래들의 덮개를 열어 CK11 Bluetooth 왼쪽/오른쪽 모든 유닛을 꺼내면 전원이 자동으로 켜지며 오토 페어링(Auto Pairing)이 진행됩니다.
듀얼모드 연결 후 싱글모드로 사용하시려면 원하시는 유닛을 꺼내주시기 바랍니다.
페어링 완료 후 자동으로 연결되지 않는 경우 등록된 디바이스/나의 기기에 CK11 Bluetooth or CK11 Pro Bluetooth장치명을 선택하시면 보다 빠르게 연결됩니다.
듀얼모드 이용시 오른쪽 유닛이 메인장치로 동작합니다.
- 듀얼모드 이용중 전화 통화시에도 듀얼 모드(L+R 스테레오)로 사용이 가능하며 왼쪽 유닛을 마이크로 사용하실 수 있습니다.
- 왼쪽/오른쪽 싱글모드로 이용시에는 각각의 유닛을 통하여 전화 통화가 가능합니다.