고객님 안녕하세요
디지털 프라이드 코원입니다.

컴퓨터에 정상적으로 인식되지 않는 경우 발생될 수 있습니다.
컴퓨터 본체 뒷편의 USB 포트에 연결후 확인해보시기 바라며
만약 본체 뒷편의 USB 포트에 연결해보셨음에도 영상 확인이 되지 않는다면
번거로우시겠지만 홈페이지[SUPPORT]->[고객지원]->[A/S안내]에 안내 된
택배서비스센터를 통해 증상의 확인 및 적절한 서비스를 지원받으시기 바랍니다.

http://support.cowon.com/as_page/as_page01.php

이용에 참고를 부탁 드립니다.
감사합니다.